Gérer et vendre des forfaits temps avec GestTemps
Quand on travaille comme consultant indépendant, prestataire informatique, assistant, formateur, avocat ou professionnel du service, une grande partie de la valeur vendue repose sur le temps passé pour ses clients. Ce temps peut être réalisé sur site, à distance, par téléphone ou lors d’interventions ponctuelles.
Qu’est-ce qu’un forfait temps prépayé ?
C’est vendre du temps !
Un forfait temps prépayé est un réservoir d’heures acheté à l’avance par un client.
Par exemple, un client peut acheter un forfait de 2h30, 5h00, 7h30 ou 10h00. À chaque intervention, le temps passé est décompté du forfait disponible. Le solde restant peut être suivi dans un tableau de bord clair, aussi bien par le prestataire que par le client.
Ce modèle est particulièrement adapté aux interventions ponctuelles, à l’assistance informatique, au conseil, à la maintenance, aux appels clients et aux missions courtes qui ne justifient pas toujours une facturation séparée à chaque échange.
Le forfait peut être lié à une période définie, par exemple 12 mois, ou fonctionner selon vos propres règles commerciales. À la date anniversaire, le contrat peut être renouvelé avec une nouvelle tranche de temps. Si le forfait est consommé avant la fin de la période, une recharge peut être ajoutée d’un commun accord avec le client.
Pourquoi facturer du temps au forfait ?
La facturation au forfait temps apporte un cadre simple et transparent.
Pour le prestataire, elle permet de sécuriser le règlement en amont, de suivre précisément le temps vendu et de réduire les oublis de facturation. Pour le client, elle donne une meilleure visibilité sur le budget disponible, le temps consommé et les interventions réalisées.
Ce modèle évite de reparler d’argent à chaque demande. Le client peut solliciter une intervention rapidement, sans attendre un devis ou une validation administrative pour chaque action. De votre côté, vous gardez la maîtrise du temps passé et du solde disponible.
Le forfait temps permet donc d’équilibrer les intérêts des deux parties : le client suit sa consommation, le prestataire suit son temps facturable.
Ne pas confondre facturer du temps au forfait avec le fait de vendre du temps à la minute. Ne nous réduisons pas à cela, nous devons “Vendre” la valeur perçue !
Reprendre le contrôle de son temps facturable.
Beaucoup de professionnels suivent encore leur temps dans un tableau manuel, un fichier Excel ou des notes prises après coup. Cette méthode crée des erreurs : appels oubliés, durées approximatives, interventions mal rattachées, forfaits mal suivis.
GestTemps centralise ces informations dans une application mobile dédiée.
L’application permet de suivre :
- les clients ;
- les contrats ;
- les forfaits temps ;
- les appels clients ;
- les interventions ;
- le temps consommé ;
- le temps restant ;
- les dépassements éventuels ;
- les tableaux de bord par client.
L’objectif est de disposer de données fiables, à jour et exploitables pour piloter son activité, justifier les interventions et partager un suivi clair avec ses clients.
Une application mobile pour suivre les appels clients
GestTemps est particulièrement utile pour les professionnels qui travaillent beaucoup par téléphone.
L’application peut détecter les appels liés à vos clients et vous aider à rattacher le temps passé au bon contrat. Les appels entrants et sortants peuvent ainsi alimenter le suivi des interventions et contribuer au décompte du forfait temps.
Cela permet de ne plus perdre les minutes passées au téléphone avec un client, surtout lorsqu’elles sont fréquentes, fragmentées ou réalisées entre deux autres tâches.
Le temps d’appel peut ensuite être complété par une note d’intervention, saisie manuellement ou dictée vocalement, afin de conserver un historique clair de l’échange.
Une appli facile et utile
Collectez automatiquement vos données depuis votre téléphone et visualisez en un clin d’œil vos interventions à travers des tableaux de bord mis à jour automatiquement.
Un tableau de bord clair pour chaque client
GestTemps permet de créer un suivi précis par client.
Chaque client peut disposer d’un tableau de bord avec :
- le forfait temps attribué ;
- le temps déjà consommé ;
- le temps restant ;
- la liste des interventions ;
- les appels enregistrés ;
- les dépassements éventuels ;
- les informations utiles au suivi du contrat.
Ce tableau de bord permet de travailler avec plus de transparence. Vous savez où vous en êtes, et votre client peut comprendre clairement le temps utilisé.
Cette visibilité renforce la confiance. Elle permet aussi d’éviter les contestations, car les interventions sont documentées et rattachées à un contrat précis.
L’application mobile gère automatiquement votre temps !
L’application mobile GestTemps est un outil simple pour gérer automatiquement le temps des appels de vos clients sous contrat. Mais elle permet aussi d’ajouter simplement et manuellement du temps passé à votre tableau de bord, en dehors des appels, si besoin.
Fonctionnalités
Rassurez-vous
Une solution adaptée aux consultants indépendants et métiers du service !
GestTemps s’adresse aux professionnels qui vendent du temps, de l’expertise ou de l’accompagnement.
L’application peut être utile pour :
GestTemps aide à structurer ce suivi.
Ne pas confondre forfait temps et vente à la minute
Facturer un forfait temps ne signifie pas réduire son travail à une simple vente de minutes.
Un consultant, un prestataire ou un professionnel du service vend d’abord une valeur : son expertise, sa disponibilité, sa capacité d’analyse, son accompagnement et sa réactivité.
GestTemps : le logiciel pour gérer les forfaits temps
GestTemps est une application mobile de gestion du temps facturable. Elle permet de suivre les interventions clients, les appels téléphoniques, les contrats et les forfaits temps depuis un seul outil.
L’application vous aide à :
Toutes les données utiles sont regroupées dans une application unique, avec une lecture simple et rapide.
Une application simple, rapide et évolutive
GestTemps a été pensé pour être utilisé facilement au quotidien.
L’objectif n’est pas d’ajouter une charge administrative. L’objectif est au contraire de réduire les oublis, d’éviter les ressaisies inutiles et de faciliter le suivi des contrats clients.
L’application évolue régulièrement afin de s’adapter aux besoins des utilisateurs. Les retours, demandes d’amélioration et usages terrain permettent de faire progresser la solution.
L’objectif n’est pas de vendre chaque minute comme une marchandise. L’objectif est de mieux suivre le temps réellement mobilisé pour servir le client.
Pourquoi utiliser GestTemps pour vos forfaits temps ?
GestTemps vous aide à mieux gérer votre temps professionnel, à structurer vos interventions et à fiabiliser votre facturation.
Avec l’application, vous pouvez suivre le temps facturable lié à vos clients, conserver l’historique des interventions, rattacher les appels au bon contrat et visualiser l’état des forfaits temps.
Pour un consultant indépendant, un freelance ou un prestataire de service, c’est une manière simple de gagner en clarté, de sécuriser sa facturation et de rassurer ses clients.
GestTemps est la solution mobile conçue pour gérer les forfaits temps, suivre les appels clients et piloter le temps facturable depuis un tableau de bord clair.
L’application mobile GestTemps peut être utile à de nombreuses professions qui vendent du temps, de l’expertise ou des interventions ponctuelles. En tant qu’application freelance, elle offre une solution pratique pour enregistrer et facturer un forfait d’heures de travail, suivre les appels clients, ainsi que pour suivre l’avancement des projets en cours. Pour les consultants indépendants et les sociétés de conseil, elle simplifie la gestion du temps consacré à chaque client et pour chaque intervention, tout en offrant une vue d’ensemble précise des activités. Les indépendants peuvent également bénéficier de sa facilité d’utilisation pour suivre leurs missions et facturer en toute transparence. Les assistants et métiers de service trouveront en GestTemps un outil fiable pour décompter leurs tâches quotidiennes ou ponctuelles et gérer le décompte de leur temps de manière efficace. Les avocats peuvent, quant à eux, profiter de sa simplicité déconcertante pour facturer précisément leurs interventions ponctuelles et fragmentées. Enfin, les gestionnaires pourront optimiser leurs démarches et suivre la rentabilité de leurs actes avec fluidité.
Consultant(e)- Freelance
- Assistance
- Indépendant(e)
- Gestionnaire
- Métier de services
- Société conseil
- Avocat
L’application connectée
L’appli est connectée à vos données, elle trie les appels, les confond avec votre base de données de clients. Elle calcule le temps d’appel et vous propose également de l’ajuster pour être cohérent avec votre intervention. Le chef d’entreprise dispose ainsi des bons chiffres, il peut visualiser clairement les rapports d’analyse et les indicateurs grâce au tableau de bord. Le tableau de bord dans la solution mobile Android et iOS est à la fois simple et détaillé. Vous trouverez vos données, qui sont facilement exportables et lisibles. Les graphiques sont simples et résument la situation générale.
GestTemps est un outil fiable pour suivre les appels et leur impact sur votre temps de travail et sur les interventions clients ; l’application contribue à une meilleure productivité et à une gestion plus efficace de l’activité professionnelle.
Une application mobile évolutive
Maintenir un logiciel est essentiel. Cela permet de corriger, d’améliorer et s’adapter aux besoins de l’utilisateur en apportant de nouvelles fonctionnalités. Nous faisons notre possible pour être à l’écoute de nos utilisateurs. Laissez-nous vos commentaires et besoins d’amélioration, si elles sont demandées par plusieurs utilisateurs, le logiciel évoluera dans ce sens.
Restez en contact via notre newsletter ou envoyez un message via le formulaire.
Le logiciel pour gérer des forfaits temps
Retrouvez toutes vos données au même endroit.
GestTemps se connecte à votre carnet d’adresses pour trouver vos clients, il fait le lien entre le numéro entrant et les numéros présents dans vos fiches clients. Il le fait aussi sur les appels sortants !
Vous travaillez sur des données toujours à jour et centralisées dans votre application unique et sécurisée.
GestTemps est la solution de gestion du temps à facturer, mais aussi le reporting des actions effectuées.
Essayez GestTemps pour suivre vos forfaits temps, vos appels clients et votre temps facturable depuis une application mobile simple.